エンゲージメントとは？企業成長の鍵となる『仕事への誇り』を解説

2026.06.19 用語解説

そもそも従業員エンゲージメントとは

近年、人材不足や離職率の上昇などを背景に、「従業員エンゲージメント」という言葉が注目されています。

エンゲージメント（Engagement）とは、本来「約束」や「結びつき」といった意味を持つ言葉です。

ビジネスにおいては、会社と従業員との間に築かれる信頼関係や、従業員が会社や仕事に対して持つ愛着、貢献したいという気持ちを表します。

単に「満足している」という状態ではなく、

「この会社の役に立ちたい」

「自分の仕事に誇りを持っている」

こうした前向きな気持ちを持ち、組織との良好な関係を築けている状態を、従業員エンゲージメントが高い状態と呼びます。

従業員エンゲージメントが高い職場では、仕事への意欲や会社への帰属意識が高まり、組織全体の活性化につながります。

また、「会社に対する誇り」「仕事に対する誇り」を持っている人ほど、離職する可能性が低い傾向にあるといわれています。

企業にとって、従業員エンゲージメントの向上は、人材の定着や業績向上にもつながる重要な経営課題となっています。

従業員エンゲージメントを高めるためには、次のような要素が重要です。

１．働きやすさ

　人間関係が良好で、自分らしく安心して働ける環境であること。

２．やりがい

　仕事を通じて成長や達成感を感じ、自分の理想とする姿に近づいていると実感できること。

３．会社の理念や方向性への共感

　企業のビジョンや価値観に共感し、自分の仕事が会社の発展につながっていると感じられること。

シェリロゼの【モチベーションアップ研修】では、従業員の皆様が

「この仕事をやっていて良かった」と思えるよう、さまざまな角度からアプローチを行っています。

自分自身の長所や価値に気づき、自分の仕事が社会や周囲の人にどのような影響を与えているのかを再認識することで、仕事へのやりがいや生きがいが生まれていきます。

そして、自分の仕事に誇りを持てるようになることで、従業員エンゲージメントが高まり、職場の人間関係や組織の雰囲気にも良い変化が生まれていきます。

・「『今の自分が持っているもの』を書き出したことで、自分がとても恵まれていることに気づき、周囲への感謝の気持ちがあふれてきました」

・「私たちは多くの人に影響を与えていることを再認識しました。笑顔、あいさつ、プラスワードを意識し、一つひとつの仕事を大切にしていきたいと思います」

・「今までは誰にでもできる仕事だと思っていましたが、自尊心と利他心を持ち、自分なりに工夫しながら心を込めて働こうと思いました」

他人と比較して自信を失ったり、自分自身の長所や価値に気づけないまま、本来持っている能力や魅力を十分に発揮できずにいる人は少なくありません。

シェリロゼでは、一人ひとりが自身の可能性や世界で唯一の価値に気づき、長所を発揮しながらイキイキと活躍できるよう、人材育成に取り組んでいます。

研修では、自分自身の仕事の価値を再認識するとともに、会社や上司、部下の美点に目を向ける視点を養います。

その結果、仕事への誇りや会社への帰属意識が高まり、職場の人間関係の改善や離職率の低減にもつながっています。

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